「コーヒー1杯だけ頼んだ客に、露骨に不機嫌な態度を取る店員って何様?」 私はファミレスでコーヒーだけ注文して、会計に行った。 「ありがとうございました」も形だけで、伝票を呼ぶ顔は終始ムスッ。 お金を出した瞬間、店員は“引っかくる”みたいに受け取った。 だから私は、店内に聞こえる声で丁寧に頭を下げた。 「コーヒー1杯ですみません、長居してご迷惑をおかけしました」 そして追い打ちの一言。「店長様にもお詫びしたいのですが、よろしいでしょうか?」 店長が青ざめて飛んできて、空気が一気に変わった。(続)
2026/02/24
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ファミリーレストランの穏やかな昼下がりに、ある一人の女性が現れた。彼女はカウンター席に座り、コーヒー一杯だけを注文した。静かに時間を過ごした後、会計のためレジへと向かった。店員は無表情のままコーヒーの伝票を手渡し、やや冷たい態度で接した。その女性は丁寧な声で「ごちそうさまでした」と感謝の言葉を述べ、お金を差し出した。しかし、店員の態度は変わらず、無造作にそのお金を受け取るだけだった。突然、女性は店内に響き渡るほどの大きな声で言った。「コーヒー一杯しか頼まずにすみません!長居して迷惑をかけてしまい申し訳ございません!」その場に居合わせた客たちは驚き、彼女に注目した。続けて彼女は「店長様にも謝罪したいのですが、お呼びいただけますか?」と真剣な表情で申し出た。店員は慌てて店長を呼び、状況を説明することに。